維修保養服務
我們非常重視喜愛 SLOW ROVER 飾品的每一位顧客，也希望售出的首飾能長長久久的伴您左右，以下是我們針對不同材質的飾品所提供的售後維修服務，如果您有維修需求歡迎隨時聯繫客服，我們將盡力協助您處理。
- 純銀 / 純銀染黑商品：
- 憑保卡售出半年內免費維修與保養服務，請保持零件完整以便維修，如需耗材將酌收費用
- 憑保卡售出半年內免費拋光與補染黑服務
- 超過保固期之商品維修將視情況酌收工本費（具體費用依據損壞程度而定）
- 電鍍商品：
- 如維修不涉及焊接、電鍍部分（例如c圈鬆動等）則享有售出半年內免費維修服務
- 維修若涉及到商品斷裂需焊接後重新拋光電鍍，我們將收取 TWD.500~1000的電鍍費用
- 超過保固期之商品維修將視情況酌收工本費（具體費用依據損壞程度而定）
- 電鍍飾品使用後皆會有磨損及褪色現象，可不定期視情況進行拋光重鍍以維持飾品光澤，如需此項專業服務歡迎聯繫客服，費用為TWD.500起 (視產品款式、大小而定)
- 水晶、寶石、玻璃、珍珠等非金屬材質零件：
- 水晶、寶石、玻璃、珍珠等非金屬材質零件損壞不在半年內免費維修範圍內，如需維修請聯繫客服，我們將為您評估是否可以進行維修並根據不同材質提供報價
- 串珠商品斷裂重串維修請保持串珠零件完整以便維修，如需耗材將酌收費用
＊所有維修服務需自付來回郵資，您可以選擇在寄送商品時附上回郵信封或透過網站下單回郵運費