返品および交換ポリシー

SLOW ROVERはすべてのお客様のショッピング体験を大切にしています。商品を受け取った後、商品が良好な状態であるかどうかを注意深く確認してください。破損、欠陥、配送ミスなどの問題がある場合は、お気軽にご連絡ください。できるだけ早く対処してください。

商品の返品または交換が必要な場合は、7日以内にslow.roverjewellery@gmail.comに電子メールを送信してください。返品または交換の商品は元の梱包のままであり、未使用である必要があります。・不良品の場合は消費者負担となります。

レーザー彫刻、チェーンの長さの変更、特殊なリングのカスタマイズなどのすべてのカスタマイズされた製品は、再販できないため、返品および交換の適用範囲外となります。ご注文の前に、製品のサイズや詳細をよくご確認ください。

福袋、催事キャンペーン品等は返品・交換適用外となります。